Ukkosmyrsky on aiheuttanut laajalti sähkökatkoja
Keski-Sipoota runteli eilen lauantaina 11.7. hyvin voimakas ukkosrintama, joka aiheutti useita yhtäaikaisia häiriöitä pääosin Sipoon Energian verkkoon. Voimakas salamointi aiheutti myös 110 kV verkon lyhytaikaisia vikoja, jotka näkyivät myös Keravalla. Keskijänniteverkkoon ukkonen aiheutti noin 10 pysyvää vikaa, joista osa oli erittäin hankalia korjattavia kuten katkenneita pylväitä ja johtimia sekä rikkoutuneita orsia. Näiden lisäksi saimme kymmeniä vikailmoituksia pienjänniteverkon vioista.
Käynnistimme välittömästi tilanteen alettua vian rajaus- ja korjaustoimenpiteet kaikin käytössämme olevin resurssein. Olimme myös varautuneet tilanteeseen lisäasentajapäivystäjällä, mutta häiriöiden laajuudesta ja lukumäärästä johtuen viankorjaukset ja sähköjen palautukset asiakkaille ovat vieläkin tänään su 12.7 meneillään. Pahoittelemme suuresti tilannetta ja asiakkaillemme koituvaa haittaa!!
Mikäli havaitsette linjoille kaatuneita puita tai muita vikoja, pyydämme olemaan yhteydessä vikapalveluumme tai voitte laittaa netin kautta tietoa vikapaikasta ja mahdollisesti myös kuvan, joka auttaa asentajiamme määrittelemään tarvittavat välineet ja varaosat vian korjaamiseksi.
Sähköä kotiisi
Sähkösopimukset kaikkialle Suomeen – helposti ja nopeasti.
Hoidamme kaikki sähköverkkoon ja kaukolämpöön liittyvät asiasi Keravan ja Sipoon alueella.
Suosituimmat sopimuksemme
Kaukolämpö kuntoon! Varaa kaukolämpöasiantuntija tarkastamaan laitteistosi kunto
Onko energiaremontti pian ovella, vaatiiko kaukolämpölaitteistosi tarkastusta tai säätöä, tai haluatko tarkempaa tietoa omasta lämmityksestäsi? Keravan Energian asiantuntijat ovat apunasi!
Uusi sovellus!
Sovelluksemme on uudistunut! Jos olet käyttänyt vanhaa sovellustamme, poista se puhelimestasi ja lataa tilalle uusi verkkopohjainen sovelluksemme. Vanha sovellus lakkasi toimimasta helmikuussa.
Asiakaspalaute
Asiakaspalvelustamme
”Asiakaspalvelunne on todella asiantunteva, palveleva, asiakaslähtöinen ja ystävällinen myös ongelmatilanteessa. Tuotteet ovat ymmärrettäviä, luotettavia ja ennakoitavia. Se on poikkeuksellista tämän ajan markkinointiviidakossa.”
Asiakaspalaute
Vakautta ja varmuutta
”Jo suhteellisen pitkän asiakassuhteen aikana ei minulla ole ollut kertaakaan mitään ongelmia sähköjen kanssa. Arvostan sitä, että palveluntarjoajana myös laskette hintoja olosuhteiden sen salliessa. Tästä tulee väkisinkin tunne, että arvostatte asiakasta.”
Miksi valita Keravan Energia?
Kokonaisvaltaisesti energiaa
Tarjoamme sinulle sähköverkon ja kaukolämmön ratkaisuja sekä sähkösopimuksia, aurinkopaneeleja, ilmalämpöpumppuja ja latausasemia.
Asiakkaidemme omistama
Omistajamme ovat Keravan kaupunki ja Sipoon kunta. Tavoitteemme on parantaa alueemme hyvinvointia kilpailukykyisten hintojen kautta.
Lähes 120 vuoden kokemuksella
Olemme moderni energiayhtiö, jonka historia ulottuu vuoteen 1906. Pitkä kokemus tuo asiantuntemusta, joka on sinun käytettävissäsi.
Monipuolinen valikoima
Kehitämme tuotevalikoimaamme jatkuvasti ja tarjoamme sinulle aina ajanmukaisimmat tuotteet ja palvelut.
Ajankohtaista
Kaukolämpölaskun anatomia – Kuinka luen kaukolämpölaskua?
Miten yritys voi pienentää sähkökustannuksia?
Mistä yrityssähkön hinta muodostuu?
Muutoksia Datahub-valtuutusten antamiseen
Kaukolämpökeskuksen vaihto: milloin, miksi ja miten
Tilannekatsaus Tervahaudankadun kehitykseen
Keravan Energialla tapahtuu myös kesällä
Mistä Keravan ja Sipoon kaukolämpö tulee?
Kaukolämpö kuntoon! Keravan Energian uusi palvelu tarjoaa maksuttomat kaukolämmön tarkastuskäynnit
