Tee sähkösopimus

Määräaikaisissa sähkösopimuksissa sähkön energiahinta (snt/kWh) sekä perusmaksu (€/kWh) lukitaan tietyksi aikajaksoksi, tavanomaisesti kahdeksi tai yhdeksi vuodeksi kerrallaan, mutta sopimusta ei voi irtisanoa kesken sopimuskauden. Sopimuksen lähestyessä loppuaan asiakkaan tulee muistaa tehdä uusi sopimus. Määräaikainen sähkösopimus purkautuu asiakkaan muuttaessa.

Toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus on joustavampi vaihtoehto, sillä sen voi irtisanoa kahden viikon (14 pvä) irtisanomisajalla. Toistaiseksi voimassa olevaa sähkösopimusta ei tarvitse muistaa uusia toisin kuin määräaikaista sähkösopimusta. Meidän toistaiseksi voimassa olevat sopimuksemme ovat Varttisähkö sekä pörssisähkösopimus Fiksusähkö.

Sähkösopimus tarvitaan sekä sähkön siirrosta että sähkön myynnistä, sillä sähkön siirto ja myynti on Suomessa eriytetty toisistaan.

Sähkön myynti on Suomessa vapaasti kilpailtua toimintaa, joten voit ostaa sähköä, eli tehdä sähkösopimuksen kenen tahansa sähkönmyyntiyhtiön kanssa Suomessa.

Sähkön siirto taas ei voi kilpailuttaa, vaan siirto ostetaan aina paikalliselta jakeluverkkoyhtiöltä. Tästä syystä sähkön myyntiä ja siirtoa varten on erilliset sopimukset.

Netissä ja puhelimitse tehdyissä sopimuksissa on aina 14 päivän peruutusoikeus kuluttajalle. Jos haluat perua äskettäin tekemäsi sähkösopimuksen kanssamme, kuluttaja-asiakkailla on oikeus perua sähkönmyyntisopimus 14 päivän sisällä sopimuksen tekohetkestä. Voit perua sähkösopimuksen lomakkeellamme.

haluan peruuttaa sähkösopimukseni

Minulla on toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus

Sinun ei tarvitse ilmoittaa meille, jos vaihdat sähkönmyyjää. Uusi sähkönmyyjäsi irtisanoo sähkösopimuksesi automaattisesti.

Minulla on määräaikainen sähkösopimus

Määräaikaista sähkösopimusta ei voi irtisanoa kesken sopimuskauden. Sen voi irtisanoa ainoastaan muuton yhteydessä. Muuttaessasi muista ilmoittaa meille uusi osoitteesi loppulaskutusta varten.

(09) 5849 5526

asiakaspalvelu@keravanenergia.fi

lue lisää sähkösopimuksen irtisanomisesta

Määräaikaista sähkösopimusta ei voi irtisanoa kesken sopimuskauden. Tarjoamiemme määräaikaisten sähkösopimusten kesto on 6, 12 tai 24 kuukautta. Jos olet siis tehnyt kahden vuoden määräaikaisen sähkösopimuksen, sopimus on voimassa koko kaksi vuotta. Mikäli et ole valmis sitoutumaan pidempään sähkösopimukseen, kannattaa tutustua toistaiseksi voimassa oleviin sopimuksiimme, kuten Varttisähköön tai Fiksusähköön.

Muuttaessasi uuteen asuntoon määräaikainen sähkösopimus kuitenkin irtisanotaan. Päätä sähkösopimuksesi muuton vuoksi vanhasta osoitteestasi asiakasportaalimme kautta. Tee uusi sähkösopimus uuteen asuntoosi vähintään kaksi viikkoa ennen muuttopäivää. Näin varmistut, että sähköt ovat oikeaan aikaan kytkettyinä!

Voit tarkastella sähkölaskujasi asiakasportaalissamme tai sovelluksessamme.

Toimitusvelvollinen sähkösopimus Keravan Energia -yhtiöissä on Toimitusvelvollinen sähkö.

Toimitusvelvollisuus tarkoittaa sitä, että sähkönmyyjän, jolla on tietyn verkon alueella merkittävä markkinavoima, on toimitettava kyseisellä alueella sähköä kuluttajille ja muille loppukäyttäjille kohtuullisin hinnoin ja ehdoin. Tämä koskee myös asiakkaita, joilla ei ole luottotietoja tai jotka eivät ole muusta syystä saaneet sopimusta tehtyä muiden toimijoiden kanssa.

Ota ympäristöystävällinen e-lasku helposti käyttöösi omassa verkkopankissasi – tarvitset käyttöönottoa varten vain laskun viitenumeron.

E-lasku on helppo ja turvallinen tapa vastaanottaa ja maksaa laskuja. E-lasku on verkkopankkiisi saapuva sähköinen lasku, jonka maksaminen on nopeaa ja vaivatonta; laskun tietoja ei tarvitse itse näppäillä. E-laskut voi laittaa maksuun myös automaattisesti. E-laskut säilyvät pankin arkistossa ja voit ottaa laskut vastaan ajasta ja paikasta riippumatta.

Lisätietoa e-laskuista saat omasta verkkopankistasi.