Riksdagen har godkänt en ny lag om den retroaktiva elpriskompensationen, som ges till konsumenter. Det höga elpriset kommer att kompenseras i konsumenternas elräkningar i april-maj eller i enlighet med kundens egen faktureringsrytm.
Nedan hittar du aktuell information och instruktioner gällande elpriskompensationen.
Baserat på elpriskompensationslagen har våra konsumentkunder rätt till retroaktiv elpriskompensation, om vissa villkor uppfylls. Det belopp som anges i lagen återbetalas automatiskt på elräkningen, vilket innebär att du inte aktivt behöver ansöka om återbetalning.
Den första delbetalningen av elpriskompensationen betalas utgående från elförbrukningen i november-december 2022. Den andra delbetalningen utbetalas dubbelt, baserat på elförbrukningen i januari 2023. På så sätt beräknas elpriskompensationen för en period motsvarande fyra månader.
Kontakta inte vår kundtjänst i onödan – om du har ett giltigt elavtal kommer återbetalningen automatiskt på din elräkning, och du behöver inte göra något för att få den!