Underar du hur du tyder din elräkning? Här nedan hittar du en utförlig beskrivning om vad allt som finns på elfakturan.
Uppe till höger på fakturans första sida hittar du uppgifter om fakturan och din kundrelation, så som fakturanummer, ditt kundnummer, ditt avtalsnummer och förbrukningsplatsens nummer samt adress.
Sedan följer ett sammandrag av fakturan, dvs. beloppet som ska betalas, momsbeloppet och förfallodagen. På baksidan finns en närmare specifikation av fakturan.
Utrymmet mitt på fakturan är reserverat för meddelanden.
Längst ner på fakturan finns uppgifter som behövs vid betalningen, så som kontonummer och referensnummer. Bankgiroblanketten har slopats. Om du använder bankens betalningstjänst kan du skriva in de uppgifter som banken kräver i den tomma delen av fakturan och lämna in fakturan till banken i ett kuvert.
Våra kontaktuppgifter finns nere till höger på fakturan.
På fakturans baksida finns en fakturaspecifikation. Om du är både överförings- och försäljningskund hos oss, ser du först en specifikation av elöverföringen och därefter en specifikation av elenergin.
Faktureringen grundar sig på den förbrukning som elmätarna uppmätt timme för timme, alltså på en timserie.